盗難に遭った場合

盗難に遭った場合は、自転車防犯登録カード（お客様控）と身分証明書を持ってすぐにお近くの警察署または交番へ盗難届を提出してください。 盗難防止のために、自転車には必ずカギを2つかけましょう。

撤去された場合

駐輪禁止区域に駐輪し行政に自転車を撤去された場合は、速やかに撤去を行った行政へお問い合わせください。条例等により短期間で処分される場合があります。撤去に関する責任は一切負担しません。
自転車は、駐輪禁止区域には駐車せず、決められた駐輪場等に駐車しましょう。